Fe Credit là đơn vị cho vay hàng đầu tại Việt Nam trong những năm gần đây. Tổ chức tài chính này đã đưa ra nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng vay vốn với nhiều ưu đãi.
Để giúp khách hàng nắm được thông tin đầy đủ và chính xác về các gói vay tại đơn vị này. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn tra cứu hợp đồng, tình trạng hồ sơ vay Fe Credit được cập nhật mới nhất.
Fe Credit là gì?
Fe Credit có tiền thân là khối tín dụng tiêu dùng thuộc Ngân hàng TMCP Viêt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Trụ sở chính được đặt tại 144 Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.
Tổ chức tài chính này chuyên mảng cho vay tín chấp tiêu dùng như vay mua sắm trả góp, vay tiền mặt. Ngoài ra còn phát hành thẻ tín dụng của Fe Credit cho các khách hàng có nhu cầu.
Năm 2015, VPBank đã chuyển đổi thành công từ hoạt động tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới. Tổ chức này được lấy tên thương hiệu là Fe Credit.
Sau hơn 6 năm trên thị trường tài chính, Fe Credit đã thiết lập nền tảng vững chắc. Trở thành đối thủ cạnh tranh của không ít các đơn vị khác trong cùng lĩnh vực. Hiện nay, mạng lưới Fe Credit trải dài cả nước với hơn 13.000 điểm bán, hơn 18.000 nhân viên, liên kết hơn 9.000 đối tác.
Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Fe Credit đã không ngừng phát triển đưa ra các sản phẩm vay tiêu dùng đơn giản. Tiết kiệm thời gian và chi phí cho người vay, tháo gỡ được tình trạng khó khăn tài chính của mọi người.
Hướng dẫn tra cứu hợp đồng tài khoản Fe Credit nhanh chóng nhất
Để giải đáp các thắc mắc của khách hàng, Fe Credit đã đưa ra các cổng thông tin để người vay có thể liên lạc tiện ích.
Kiểm tra tình trạng hồ sơ vay FE qua Website Fe Credit
- Truy cập vào trang web chính thức của Fe Credit: http://fecredit.com.vn/
- Trên menu chọn Tra cứu, sau đó chọn tra cứu thông tin thanh toán.
- Nếu đã có tài khoản rồi thì bấm đăng nhập, nếu chưa thì chọn mục đăng ký tài khoản tra cứu.
- Khi đăng nhập thành công, thông tin tất cả các hợp đồng bạn đã vay tại Fe Credit sẽ hiển thị đầy đủ.
- Bạn muốn xem thông tin hợp đồng nào chỉ cần tick chọn hợp đồng đó.
Tra cứu mã hợp đồng Fe Credit bằng tin nhắn SMS
Để tra cứu bằng SMS thì khách hàng cần nắm chính xác các cú pháp để nhắn tin về tổng đài, cụ thể:
Đối với hợp đồng vay
- Tra cứu tình trạng hợp đồng: HD_CMND/CCCD gửi 8083.
- Tra cứu lịch sử trả nợ: TG_CMND/CCCD gửi 8083.
- Tra cứu số tiền thanh lý: TL_CMND/CCCD gửi 8083.
- Tra cứu số nợ quá hạn: QH_CMND/CCCD gửi 8083.
- Tra cứu lịch sử thanh toán: LSTT_CMND/CCCD gửi 8083.
- Tìm hiểu các ứng dụng hiện tại của Fe Credit: UD gửi 8083.
- Tra cứu phí phạt trễ hạn thanh toán: PP_CMND gửi 8083.
- Tra cứu mật mã nhận tiền: MM_CMND gửi 8083.
Đối với thẻ tín dụng
Với các khách hàng có thẻ tín dụng tại Fe Credit thì có thể tra cứu thông tin theo các cú pháp sau:
+ Kích hoạt thẻ: AC_4 số cuối thẻ_gửi 8083.
+ Dư nợ cuối kỳ sao kê: STA_4 số cuối thẻ_gửi 8083.
+ Hạn mức còn lại: OTB_4 số cuối thẻ_ gửi 8083.
+ Nhận lại mã giải ngân: IKQ_4 số cuối thẻ_ gửi 8083.
+ Đăng ký nhận thông tin ưu đãi: UDT_4 số cuối thẻ_gửi 8083.
+ Đăng ký nhận giải ngân tại bưu điện: TMN_4 số cuối thẻ_gửi 8083.
+ Nhận lại mã PIN mới: PIN-CMND_gửi 8083.
+ Tạm khóa thẻ tín dụng: KT_4 số cuối thẻ_gửi 8083.
+ Tra cứu tình trạng thẻ tín dụng: TTT_CMND/CCCD_gửi 8083.
+ Đăng ký bảo hiểm người vay tín dụng: in GỬI 8083.
+ Tra cứu số điểm thưởng tích lũy của tài khoản thẻ: OI_CMND_gửi 8083.
Tra cứu hợp đồng Fe Credit bằng cách liên hệ tổng đài
Mỗi đơn vị cho vay đều sẽ có bộ phận tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Fe Credit cũng vậy, đơn vị này có đội ngũ nhân viên tổng đài thân thiện để hỗ trợ khách hàng tối đa.
Bên cạnh việc nhắn tin hay truy cập vào Web của Fe Credit. Bạn có thể gọi ngay đến số hotline 028 39 333 888. Sau đó chọn bộ phận liên quan đến vấn đề cần giải đáp để được hỗ trợ.
Lưu ý, trước khi gọi bạn cần chuẩn bị trước các thông tin như số hợp đồng, số CMND, tên, các câu hỏi. Như vậy sẽ giúp tiết kiệm thời gian, mang lại hiệu quả cao khi liên hệ đến tổng đài Fe Credit.
Cách tra cứu – thanh lý hợp đồng FE Credit có tác dụng gì?
Với mỗi khách hàng, việc tra cứu hợp đồng vay là một thao tác rất cần thiết. Những tác dụng quan trọng nó mang lại cho khách hàng cụ thể như:
- Khách hàng có thể nắm được thời hạn thanh toán gần nhất, tránh tình trạng chậm trả nợ dẫn đến nợ xấu.
- Nếu bị mất số hợp đồng thì việc tra cứu này sẽ giúp khách hàng lấy lại thông tin nhanh chóng.
- Kiểm tra được tổng dư nợ cần phải trả trong thời hạn còn lại. Giúp khách hàng cân nhắc thời gian và tình hình tài chính để chi trả đúng hạn.
- Kiểm tra được số tiền gốc và lãi tại thời điểm hiện tại cần thanh toán nếu muốn tất toán khoản vay trước hạn.
Những câu hỏi thường gặp liên quan đến hợp đồng vay Fe Credit
Kiểm tra hợp đồng trả góp còn bao nhiêu tháng tại Fe Credit như thế nào?
Để kiểm tra hợp đồng trả góp còn bao nhiêu tháng FE Credit thì khách hàng có thể nhắn tin hoặc gọi điện đến tổng đài.
+ Nhắn tin với cú pháp: HD_CMND/CCCD gửi 8083.
+ Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Fe Credit qua số 028 39 333 888 để được tra cứu thông tin chính xác nhất.
Thanh toán trả góp Fe Credit bằng cách nào?
Để thanh toán khoản vay tại Fe Credit khách hàng có thể lựa chọn các phương thức sau đây:
Thanh toán bằng tiền mặt
Bạn có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại các cửa hàng có liên kết với Fe Credit như:
- Cửa hàng VNPT Epay.
- Bưu điện.
- Cửa hàng Momo.
- Phòng giao dịch của Ngân hàng.
- Cửa hàng Vietel.
- Cửa hàng Payoo.
- Cửa hàng Thế giới di động.
- Máy nộp tiền tự động.
Thanh toán trực tuyến
Để tiện ích hơn, khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua ví điện tử hoặc internet Banking.
- Ví AirPay.
- Zalo Pay.
- Ví Momo.
- SmartPay
- VnPay
Trích nợ tự động
Ngoài hai phương thức trên thì bạn có thể trích nợ tự động qua Ngân hàng hoặc qua ví điện tử. Bất kỳ phương thức nào cũng có những ưu điểm riêng. Khách hàng cảm thấy như thế nào sẽ thuận tiện hơn cho bản thân thì lựa chọn cho phù hợp nhé!
Fe Credit gửi tin nhắn cho vay không?
Cũng như các đơn vị cho vay khác, Fe Credit sẽ nhắn tin đến số điện thoại mà khách hàng đã từng mua trả góp. Nội dung tin nhắn sẽ là các gói vay với nhiều ưu đãi mà Fe Credit đang áp dụng để hỗ trợ khách hàng.
Việc nhắn tin này có thể sẽ gây phiền phức cho các khách hàng không có nhu cầu. Vì vậy, nếu không muốn nhận các tin nhắn vậy bạn có thể soạn tin theo cú pháp TUCHOI gửi 8083. Hệ thống Fe Credit sẽ ghi nhận thông tin và không làm phiền khách hàng về sau.
Quên số hợp đồng trả góp FE Credit phải xử lý như thế nào?
Quên số hợp đồng là vấn đề không mấy xa lạ với khách hàng khi vay vốn trong thời gian quá lâu.
Nếu bạn đang gặp phải sự cố này thì cũng không cần quá lo lắng nhé! Chỉ cần liên hệ đến đường dây nóng của Fe Credit, cung cấp đúng số CMND của bên vay. Sau đó nhân viên sẽ xác minh một số thông tin cơ bản của bạn. Nếu sau khi xác minh, Fe Credit có đủ điều kiện xác định bạn là chủ hợp đồng sẽ tiến hành cung cấp số hợp đồng.
Tra cứu FE Credit Zalo được không?
Với các khách hàng dùng Zalo và đang sử dụng dịch vụ tài chính Fe Credit sẽ được giới thiệu trải nghiệm chăm sóc khách hàng trên ứng dụng này.
Như vậy, khi khách hàng đăng ký thông tin sẽ có thể liên hệ với nhân viên Fe Credit để tra cứu thông tin. Chẳng hạn như các khoản vay, tình trạng hợp đồng, thời hạn thanh toán, các ưu đãi đang áp dụng,…
Bây giờ thay vì đến trực tiếp điểm giao dịch hoặc gọi tổng đài thì bạn có thể trải nghiệm sự tiện ích trên Zalo. Cách chăm sóc khách hàng này sẽ xóa bỏ được rào cản của dịch vụ tài chính truyền thống. Người dùng sẽ tiếp cận với thông tin nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn miễn phí qua ứng dụng Zalo.
Làm thế nào để kiểm tra nợ xấu Fe Credit?
Bất kỳ tổ chức tài chính nào trước khi cho vay cũng sẽ kiểm tra lịch sử tín dụng của khách hàng. Đây là quy định để hạn chế rủi ro cho đơn vị đứng ra cho vay.
Như vậy, việc kiểm soát nợ xấu là khâu vô cùng quan trọng. Để kiểm tra nợ xấu bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
Tự kiểm tra nợ xấu trên hệ thống CIC
CIC là tên gọi của Credit Information Center, đây là tổ chức hoạt động để đánh giá lịch sử tín dụng của doanh nghiệp, cá nhân. Tất cả các giao dịch tín dụng của khách hàng sẽ được cập nhật đầy đủ và chính xác trên hệ thống CIC.
Để tự kiểm tra qua CIC, bạn phải truy cập vào trang Web http://cic.org.vn. Ngoài ra có thể tải ứng dụng về điện thoại để dễ dàng đăng nhập và tra cứu thông tin. Đây là cách thức tra cứu phổ biến với độ chính xác 100% nên rất được quan tâm hiện nay.
Gọi điện trực tiếp đến tổng đài của Fe Credit
Tổng đài là nơi để giải đáp, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và tiện lợi nhất. Vì vậy, khi gặp bất kỳ khó khăn nào bạn hãy liên hệ đến số 028 39 333 888 để được giúp đỡ.
Nhân viên sẽ cung cấp các thông tin chính xác nhất hoặc cập nhật vấn đề bạn đang gặp đưa đến phòng ban liên quan. Quyền lợi của khách hàng là mục tiêu mà Fe Credit luôn hướng tới. Do đó đừng ngần ngại liên hệ đến đơn vị cho vay này khi có nhu cầu giải quyết khó khăn tài chính.
Bài viết trên đã hướng dẫn tra cứu hợp đồng, tình trạng hồ sơ vay Fe Credit. Các thông tin này được cập nhật liên tục nên bạn cần theo dõi để tiện cho việc quản lý hợp đồng. Hãy luôn chủ động theo dõi hợp đồng để đảm bảo khả năng thanh toán của mình nhé!
Được biên tập bởi:
Appvay.com