Bảo trì hệ thống MBbank sẽ giúp khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa nắm rõ được lịch MBBank bảo trì hôm nay đến mấy giờ? Bảo trì MBBank có giao dịch được không? Tìm lời giải đáp cùng Appvay.com nhé.
Nguyên nhân MBBank bảo trì hệ thống
Ngân hàng MBBank thường xuyên thực hiện bảo trì hệ thống để đảm bảo hoạt động hiệu quả và an toàn cho khách hàng. Các hoạt động bảo trì gồm việc kiểm tra, bảo trì phần cứng, phần mềm, hệ thống, kiểm tra tính năng và độ tin cậy dịch vụ, thực hiện bản sao lưu và phục hồi dữ liệu cùng các hoạt động khác nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả.
Một số lý do khiến MBBank bảo trì hệ thống gồm:
- Nâng cấp chất lượng người dùng, các phần mềm và phần cứng để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật mới, cải thiện hiệu suất hoạt động và đảm bảo tính bảo mật hệ thống.
- Thực hiện các hoạt động bảo trì định kỳ để kiểm tra, sửa chữa và nâng cấp hệ thống.
- Kiểm tra bảo mật hệ thống để đảm bảo các thông tin khách hàng được bảo vệ và không bị đánh cắp hoặc lộ ra ngoài.
- Ngân hàng có thể tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu các sự cố gây ảnh hưởng đến khách hàng.
- Cập nhật các chính sách, quy định và hướng dẫn mới để đáp ứng các yêu cầu pháp lý mới và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Đúng với cách mà MBBank hướng đến người dùng, có thể sử dụng dịch vụ trải nghiệm tốt nhất. Vậy nên, ngân hàng MBBank thực hiện việc bảo trì hệ thống thường xuyên.
MBBank bảo trì hôm nay đến mấy giờ?
Thời gian bảo trì MBBank hôm nay có thể khác nhau, tùy thuộc vào quy mô, tính năng và hệ thống ngân hàng. MBbank bảo trì hôm nay có thể từ vài giờ đến vài ngày hoặc thậm chí lâu hơn nếu hệ thống có vấn đề phức tạp.
Thông thường, hệ thống sẽ bảo trì trong thời gian khuya hoặc rạng sáng ngày hôm sau để không làm gián đoạn giao dịch của nhiều khách hàng. Trong quá trình bảo trì, ngân hàng sẽ tạm ngưng cung cấp các dịch vụ trực tuyến, điện thoại và dịch vụ khác cho đến khi nâng cấp được thực hiện và kiểm tra xong.
Ngân hàng sẽ thông báo cho khách hàng trước về thời gian bảo trì thông qua các kênh thông tin chính thức của ngân hàng như website, fanpage, app MBBank, email hoặc tin nhắn SMS. Để tránh ảnh hưởng đến giao dịch thì cần phải đọc thông tin và có kế hoạch giao dịch cần thiết trước khi thời gian bảo trì diễn ra.
Khắc phục:
Nếu trong thời gian bảo trì mà tài khoản của bạn vẫn bị gián đoạn và không thể thực hiện giao dịch thì có thể áp dụng các cách sau:
- Tắt nguồn thiết bị đang đăng ký sử dụng app MBBank
- Chuyển đổi qua lại giữa Wifi và 4G
- Tải lại app để tiếp tục thực hiện những giao dịch ngân hàng.
Nếu vẫn không thực hiện được có thể liên hệ với ngân hàng MBBank qua hotline, email, fanpage… để được hỗ trợ nhanh nhất.
Lịch bảo trì MBBank hôm nay
Ngân hàng MBBank sẽ tiến hành bảo trì theo từng thời điểm. Dưới đây là lịch bảo trì MBBank hôm nay được Appvay.com tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Bởi, thông tin tổng hợp và lịch bảo trì thay đổi nên mọi người chỉ nên tham khảo. Để có thể biết chính xác thời gian bảo trì tốt nhất nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng.
Lịch bảo trì app MBBank:
Từ 6h00 ngày 1/9 đến 3h00 ngày 2/9/2022, MBBank thực hiện nâng cấp hệ thống. Trong thời gian nâng cấp tất cả các dịch vụ trên toàn hệ thống sẽ tạm thời gián đoạn.
Trong khung giờ từ 07:00 đến 22:50 ngày 01/09/2022 các dịch vụ sau vẫn hoạt động bình thường:
- Tính năng chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền Napas và rút tiền ATM bằng code trên App MBBank vẫn hoạt động bình thường.
- Thẻ tín dụng/trả trước
- Thẻ ghi nợ: các giao dịch rút tiền ATM, nộp tiền ATM
- Nộp tiền tại máy CRM
=> Dự kiến từ 03: 00 ngày Thứ sáu ngày 02/09/2022, các dịch vụ trên sẽ trở lại hoạt động bình thường.
Lịch bảo trì MBBank hôm nay mới nhất:
THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG “GIỚI THIỆU NHIỀU – NHẬN TIỀN TRIỆU”
Từ ngày 30.6.2023, MB thực hiện bảo trì hệ thống “Giới thiệu nhiều nhận tiền triệu” trên App MBBank. Vì lý do bảo trì, App MBBank sẽ tạm dừng các chức năng của chương trình và việc ghi nhận kết quả trả thưởng từ ngày 30.6.2023. MBBank sẽ thông tin tới bạn khi hệ thống hoạt động bình thường trở lại. MBBank xin lỗi bạn về sự bất tiện này!
“ Bạn vui lòng lưu ý trong mọi trường hợp (đặc biệt các cuộc gọi đến): Không cung cấp thông tin bảo mật như mã xác thực OTP, số thẻ, mã CVV, mật khẩu ngân hàng số… cho bất kỳ ai kể cả nhân viên Ngân hàng.
Không tải ứng dụng lạ. Chỉ sử dụng ứng dụng chính thức của Nhà phát triển MBBank tại Google Play và Apple Store. Nếu nghi ngờ dấu hiệu lừa đảo/ mạo danh liên quan đến MBBank, bạn vui lòng liên hệ tổng đài MB để được hỗ trợ DS.4004.”
MBBank bảo trì có sao không?
Theo thông báo, trong thời gian MBBank bảo trì toàn bộ những tính năng cũng như tiện ích sử dụng của app đều ngưng hoạt động. Điều này gây khó khăn với khách hàng. Nhưng, nếu trong thời gian bảo trì nhưng khách hàng muốn giao dịch thì có thể đến trực tiếp ngân hàng MBBank để được hỗ trợ.
Các dịch vụ tạm ngưng hoạt động phải kể đến như:
- Chuyển tiền
- Rút tiền
- Rút tiền bằng thẻ ATM
- Rút tiền qua app MBBank
- Rút tiền về ví điện tử
- …
Hầu như mọi dịch vụ đều gián đoạn trong thời gian ngân hàng thông báo đến khách hàng. Điều này gây nhiều khó khăn và phiền phức cho khách hàng.
MBBank bảo trì có chuyển khoản, rút tiền tại ATM được không?
Có. Trong thời gian bảo trì MBBank thì việc chuyển khoản, rút tiền tại ATM sẽ bị gián đoạn hoặc tạm ngưng để đảm bảo an toàn và độ tin cậy hệ thống. Tuy nhiên, thời gian và phạm vi ảnh hưởng phụ thuộc vào quy mô và thời gian bảo trì.
Ngân hàng MBBank sẽ có thông tin cấp nhật thông tin bảo trì khách hàng qua các kênh để khách hàng nắm rõ. Nếu bạn có thắc mắc hoặc câu hỏi liên quan về việc bảo trì của ngân hàng MBBank thì có thể liên hệ trực tiếp ngân hàng.
MBBank bảo trì có chuyển khoản online được không?
Không. Mọi giao dịch online qua app MBBank sẽ bị gián đoạn hoặc tạm ngưng. Do đó, bạn không thể thực hiện bất kỳ giao dịch chuyển khoản online này. Do đó, khách hàng nên nắm rõ thông tin và thời gian bảo trì cụ thể.
MBBank bảo trì có chuyển khoản, rút tiền tại quầy được không?
Được. Các giao dịch sẽ tạm thời bị gián đoạn với các hình thức. Riêng, hình thức tại quầy giao dịch ngân hàng cho phép khách hàng có thể chuyển khoản, rút tiền tại quầy. Tuy nhiên, dịch vụ này trong thời gian bảo trì phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể và quy định của MBBank.
MBBank bảo trì có nhận được tiền không?
Mọi giao dịch gồm gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản… trong thời gian bảo trì MBBank sẽ bị gián đoạn. Do đó, khoản tiền này sẽ không được cập nhật vào tài khoản cho đến khi hoạt động ngân hàng phục hồi. Tuy nhiên, tùy quy mô và phạm vi lịch bảo trì mà có thể nhận tiền được không.
Nếu bạn có nhu cầu gửi nhận tiền trong thời gian ngân hàng MBBank bảo trì. Bạn nên liên hệ với ngân hàng MBBank để biết thêm thông tin chi tiết và quy định của họ về việc tiếp nhận tiền trong thời gian bảo trì hệ thống.
>> Tham khảo thêm: Hệ thống tạm thời chưa cập nhật được trạng thái giao dịch MBBank làm sao?
Làm sao biết MBBank bảo trì hôm nay?
Thông thường, ngân hàng MBBank sẽ thông báo cho khách hàng biết trước về thời gian và phạm vi của việc bảo trì thông qua các kênh thông tin như website, email, tin nhắn hoặc ứng dụng ngân hàng số. Do đó, để biết MBBank đang bảo trì hệ thống không thì bạn có thể truy cập vào các kênh đó để theo dõi.
Hoặc cách nhanh nhất là liên hệ hotline chăm sóc khách hàng hoặc đến trực tiếp ngân hàng MBBank để biết thông tin chính xác. Ngoài ra, nếu bạn có đăng ký các dịch vụ nhận tin nhắn hoặc email ngân hàng thì sẽ được nhận.
Lưu ý: Một số trường hợp, ngân hàng MBBank tiến hành bảo trì khẩn cấp hoặc app MBBank bị lỗi hệ thống không thông báo trước. Trường hợp này, bạn không thể truy cập các dịch vụ của ngân hàng tạm thời. Hãy liên hệ ngay với ngân hàng MBBank để được hỗ trợ nhanh chóng.
MBBank bảo trì phải làm sao?
Nếu ngân hàng MBBank thông báo bảo trì thì bạn cần thực hiện các bước sau để đảm bảo an toàn và tiết kiệm thời gian.
- Kiểm tra thông tin về thời gian và phạm vi bảo trì của ngân hàng
- Nếu bạn cần giao dịch thì sử dụng các kênh thay thế khác để thực hiện.
- Đợi ngân hàng bảo trì xong rồi mới tiếp tục giao dịch.
- Lên kế hoạch sử dụng tiền hợp lý, tránh phải thực hiện giao dịch trong thời gian ngân hàng MBBank bảo trì.
- Liên hệ trực tiếp với ngân hàng MBBank để được tư vấn.
Bài viết trên chia sẻ thông tin MBBank bảo trì hôm nay đến mấy giờ. Hy vọng với các thông tin này bạn nắm rõ được thời gian bảo trì và tránh giao dịch để quá trình thực hiện hiệu quả và an toàn.