Bạn mở tài khoản ngân hàng ACB và nhận được thẻ nhưng chưa biết kích hoạt và đổi mã PIN như thế nào ư? Đừng lo lắng, bài viết này của Appvay sẽ hướng dẫn kích hoạt và đổi mã PIN của thẻ ACB ngay trên điện thoại đơn giản nhất. Cùng đọc ngay nhé!
Hướng dẫn kích hoạt và đổi mã PIN của thẻ ACB đơn giản nhất
Thực hiện đăng ký mở thẻ ATM tại ngân hàng ACB xong, khách hàng sẽ nhận được phong thư. Trong đó, bạn sẽ nhận được mã PIN và được hướng dẫn cách thay đổi mã PIN. Tuy nhiên, bạn cần kích hoạt thẻ ngân hàng ACB để có thể thực hiện các giao dịch thẻ về sau.
Vậy có những cách kích hoạt thẻ và thay đổi mã PIN nào dễ dàng mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà? Cùng Appvay tìm hiểu những cách sau đây nhé.
Gọi điện tới tổng đài ACB
Thực hiện kích hoạt thẻ ACB nhanh chóng và tiết kiệm thời gian nhất là bạn gọi điện trực tiếp đến tổng đài ACB. Theo đó, bạn sẽ gọi trực tiếp đến Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn hoạt động 24/7, khách hàng sẽ có thể liên hệ qua số Hotline 1900 54 54 86 hoặc (08) 38 247 247.
Tại đây, khách hàng sẽ được nhân viên tổng đài của ngân hàng ACB tư vấn, hỗ trợ chi tiết nhất. Bên cạnh đó, dịch vụ bên tổng đài của ngân hàng sẽ kích hoạt thẻ giúp cho bạn.
Kích hoạt thẻ qua ACB Online
Đối với hình thức kích hoạt thẻ ACB Online, khách hàng cần đảm bảo một số điều kiện sau:
- Loại thẻ ngân hàng áp dụng như thẻ tín dụng, thẻ trả trước, thẻ ghi nợ.
- Tình trạng thẻ áp dụng như thẻ chưa được kích hoạt, lần đầu tiên thực hiện
Khi đó, khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau để có thể kích hoạt được thẻ ngân hàng ACB Online dưới đây:
- Bước 1: Khách hàng sẽ tiến hành truy cập vào trang website của ngân hàng ACB
- Bước 2: Lựa chọn khách hàng cá nhân/tổ chức bằng cách nhấn vào Đăng nhập.
- Bước 3: Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản khi thực hiện đăng nhập.
Thông tin cung cấp gồm họ và tên, số điện thoại,… Sau đó, bạn nhấn chọn Dịch vụ thẻ và chọn mở thẻ.
- Bước 4: Với thẻ có tình trạng Not Activated Card hiển thị trên màn hình về tình trạng là “Chưa kích hoạt”.
- Bước 5: Khách hàng chọn vào “Kích hoạt thẻ” để xác thực là xong.
- Bước 6: Chọn phương thức xác thực và chuyển tới màn hình nhập mật khẩu xác thực.
- Bước 7: Hệ thống sẽ gửi thông báo kích hoạt thành công.
Kích hoạt thẻ qua SMS ACB
Với nhu cầu kích hoạt thẻ ATM ACB, khách hàng có thể thực hiện kích hoạt thẻ qua tin nhắn SMS bằng cách gửi đến tổng đài 997. Cú pháp gửi tin nhắn như sau:
ACB_KHT_16 số thẻ liên tục không có khoảng trắng_Số CMND/CCCD hoặc sổ hộ chiếu Gửi 997.
Lưu ý:
- Dấu “_” là kí hiệu khoảng trắng trong cú pháp
- Số điện thoại phải đảm bảo có tồn tại trên hệ thống quản lý thẻ ACB
- Số CMND/ Hộ chiếu trong tin nhắn phải là của chính chủ đăng ký mở thẻ đăng ký.
Cách kích hoạt thẻ ACB tại cây ATM
Cách thông thường được nhiều khách hàng lựa chọn để đổi mã PIN lần đầu hay còn gọi là kích hoạt thẻ là đến cây ATM. Cách này dễ và thực hiện nhanh chóng. Bạn có thể thực hiện theo bước sau:
- Bước 1: Bạn đến cây ATM ACB gần nhất
- Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe và thực hiện chọn ngôn ngữ.
- Trên hệ thống màn hình của máy ATM sẽ hiển thị trình duyệt ngôn ngữ Tiếng Anh và tiếng Việt. Bạn nhấn chọn tiếng Việt và nhập mã PIN của thẻ được ngân hàng cung cấp trong bì thư trước đó.
- Bước 3: Đối với thẻ kích hoạt lần đầu, khách hàng cần đổi mã PIN để kích hoạt thành công.
- Bước 4: Nhấn chọn vào Đổi PIN và đổi mật khẩu.
- Bạn bấm mật khẩu mới 2 lần liên tiếp để hệ thống xác nhận thông tin. Bạn nên chọn mật khẩu dễ nhớ mà chỉ riêng bạn mới biết. Tránh chọn mật khẩu là ngày sinh, tháng sinh, năm sinh, số điện thoại,.. để không có những rủi ro nào có thể xảy ra khi mất thẻ nhé.
- Bước 5: Xác nhận Kích hoạt thẻ thành công là hoàn thành.
Cách đổi mã PIN thẻ ATM ACB
Sau khi hoàn thành kích hoạt mở thẻ ATM ACB, khách hàng cần đổi mã PIN. Đổi mã PIN lần đầu tiên bạn cần mang theo thẻ thanh toán đến cột ATM và thực hiện tương tự như cách kích hoạt thẻ tại cây ATM như sau:
- Bước 1: Chọn địa chỉ cây ATM ACB gần nhất nơi bạn đang sống.
- Bước 2: Cho thẻ ATM ACB vào khe của máy ATM.
- Bước 3: Chọn ngôn ngữ, nhập mã PIN thẻ đã được gửi trong bì thư và nhấn “ENTER”.
- Bước 4: Hệ thống màn hình sẽ hiển thị, bạn nhấn vào Đổi mã PIN.
- Bước 5: Nhập mã PIN 2 lần, xác nhận 2 lần vào bấm vào “ENTER” để hoàn tất thủ tục.
Lưu ý: Để an toàn cho thẻ, khách hàng không nên đặt PIN theo ngày tháng năm sinh, số điện thoại hay số CMND/CCCD dễ đoán để tránh bị kẻ xấu lợi dụng và đánh cắp tài sản của mình.
Một số câu hỏi liên quan đến kích hoạt và đổi mã PIN thẻ ACB
Nếu khách hàng không kích hoạt thẻ ACB có sao không?
Nếu khách hàng không thực hiện kích hoạt thẻ từ khi nhận được phong thư mã PIN cần đổi thì quá thời gian quy định thẻ sẽ bị tạm khóa. Thời gian bạn thực hiện kích hoạt là trong vòng 30 ngày.
Khi đó, các tính năng về giao dịch như thanh toán online, hóa đơn, quẹt thẻ, rút tiền,… không sử dụng được khi chưa kích hoạt thẻ. Vì vậy, việc kích hoạt thẻ sẽ là quan trọng và cần thiết. Khách hàng cần kích hoạt thẻ theo đúng hạn để tránh gặp những rắc rối về sau.
Kích hoạt thẻ thành công có được thưởng hay không?
Nhiều khách hàng hiểu nhầm là kích hoạt thẻ ATM ACB sẽ được nhận tiền thưởng vào tài khoản. Tuy nhiên, điều này là không có đổi với kích hoạt tài khoản và đổi mã PIN mới. Bạn chỉ nhận được tiền thưởng khi mở app ngân hàng hoặc nhận ưu đãi từ các chương trình ưu đãi của ngân hàng mà thôi.
Nếu mất mã PIN được cấp ở phong bì được cấp thì có kích hoạt thẻ được không?
Một số khách hàng làm mất mã PIN trong phong bì được ngân hàng cấp sau khi đăng ký mở thẻ sẽ không kích hoạt được thẻ. Cách nhanh nhất là bạn trực tiếp đến quầy giao dịch gần nhất hoặc ngân hàng ACB để được nhân viên hỗ trợ và cấp lại mã PIN.
Hướng dẫn kích hoạt và đổi mã PIN của thẻ ACB đơn giản và nhanh chóng nhất được chia sẻ ở trên. Hy vọng bạn đọc có thể áp dụng và thực hiện ngay điện thoại của mình mà không cần đến ngân hàng. Appvay luôn cập nhập những thông tin mới về tài chính ngân hàng. Bạn đọc nhớ theo dõi thường xuyên nhé!